Nous concevons et déployons des agents IA qui lisent vos e-mails, vos documents, votre CRM et vos appels téléphoniques, préparent l'étape suivante et attendent votre « oui ». Vous commencez par un seul processus, avec un périmètre et un prix fixes.
Choisissez la machine, confirmez la disponibilité et validez l'offre.
Un agent IA est un système fondé sur un modèle de langage, qui accède à certains outils de votre entreprise et conduit une tâche du message du client jusqu'au brouillon de décision prêt à valider. L'automatisation déplace des données entre systèmes selon des règles fixes ; l'agent prend en charge les étapes qui demandent de lire et d'apprécier.
Répond à des questions à partir d'une base de connaissances. Il ne travaille pas dans vos systèmes et ne clôt pas le dossier.
Exécute un schéma fixe du type « si X, alors Y ». Rapide et peu coûteuse, mais elle s'arrête dès que les données diffèrent de l'habitude.
Lit les e-mails, les pièces jointes et les appels, vérifie votre CRM et vos documents, prépare l'étape suivante et remet la décision à une personne.
Dans nos projets, l'agent et l'automatisation travaillent ensemble : les étapes répétitives suivent un circuit fixe, et l'agent prend celles où il faut comprendre quelque chose.
Chaque agent a un seul processus, un nombre limité d'outils et un point d'arrêt clairement convenu, où il attend la décision d'une personne.
E-mails, pièces jointes, formulaires, messages et appels téléphoniques, y compris ceux qui n'ont pas de format fixe.
Les données de votre CRM, de votre registre, de votre grille tarifaire, de votre agenda ou de vos documents, avant de préparer quoi que ce soit.
Un résumé du dossier, la liste des informations manquantes, un brouillon de réponse, d'offre ou de saisie dans le système.
Tout ce qui sort de l'entreprise ou ne peut pas être annulé est validé par une personne, en un clic.
Après validation, il envoie, met à jour le système et consigne chaque action dans un journal que vous pouvez consulter.
Les étapes réversibles, comme le tri, la complétion de données ou les brouillons, l'agent les réalise seul. Nous convenons de ses droits d'accès avant le démarrage, et ils ne dépassent jamais ceux d'un employé occupant le même poste.
Nous commençons par le processus qui prend le plus de temps à votre équipe et qui démarre toujours de la même façon.
Lit les demandes reçues par e-mail et par formulaire, complète les données depuis votre CRM et prépare, à partir de votre grille tarifaire, un brouillon d'offre que le commercial valide.
Automatisation des processusDécroche quand votre équipe ne peut pas le faire, dit clairement qu'il est une IA, recueille les informations, fixe un rendez-vous et transfère l'appel à la bonne personne.
IA pour le support clientLit contrats, factures et commandes, en extrait les données, les achemine vers le bon système et signale les champs douteux pour vérification.
Portail documentsQualifie les nouveaux prospects, complète la fiche CRM et prépare une relance que le commercial valide avant l'envoi.
IA pour la venteRassemble les données de plusieurs systèmes, prépare un rapport récurrent et signale les écarts de KPI avant que quelqu'un ait à les chercher à la main.
Analytique et prévisionsTestez une conversation de 30 secondes avec Maya. Elle est clairement présentée comme une IA, pas comme un clone vocal, et peut qualifier les cas d'usage ou transmettre les leads pertinents à l'équipe AROG.
IA clairement annoncée. Qualification en direct. Passage à l'équipe.
Vous conversez avec un système d'IA. Le microphone s'active seulement après votre clic. L'audio n'est ni enregistré ni conservé. La transcription chiffrée est conservée pendant 30 jours, ou 90 jours pour un prospect potentiel.
Politique de confidentialitéDemander la suppression des données
Console d'appel en direct
Prête pour un appel test
Maya : Quel workflow ralentit le plus votre équipe ?
Visiteur : Nous qualifions les leads manuellement après les heures ouvrées.
Maya : Je peux router l'adéquation, l'urgence et l'intention de rendez-vous.
Répondre
Gère les questions récurrentes en direct.
Qualifier
Capture l'adéquation, l'urgence, le budget et la prochaine étape.
Transmettre
Transmet les leads qualifiés à l'équipe AROG.
Ligne de démo États-Unis
+1 717 913 8020
Idéal pour les appelants internationaux
Ligne de démo Royaume-Uni
+44 7878 600268
Idéal pour les appelants européens
Tarifs d'appel standard appliqués. Démo disponible 24/7.
Dans chacun de ces projets, l'agent prépare le travail et la décision reste à une personne.
Rassemble dans un seul registre les demandes reçues par téléphone et par e-mail, prépare un résumé indiquant les informations manquantes et rédige des brouillons d'offres et de documents à partir des modèles de l'entreprise.
Le choix de la machine, la disponibilité et les décisions sur le matériel restent à l'équipe.
Un seul registre pour les demandes de location
Organise les détails des demandes dans un registre partagé et rédige des réponses à partir de la grille tarifaire approuvée. Un assistant téléphonique prend les demandes quand l'équipe ne peut pas répondre.
Le responsable de compte vérifie et valide chaque offre, les cas inhabituels sont transmis à l'équipe.
Demandes, offres et accords au même endroit
Lit les ordres de transport dans les messages et les pièces jointes, prépare la saisie dans le registre des ordres, rassemble les documents de transport et affiche le statut de chaque ordre.
Un affréteur valide chaque saisie, seuls les ordres dont les documents sont complets et validés passent à la facturation.
Le statut de chaque ordre dans un seul tableau de bord
C'est un système fondé sur un modèle de langage, qui accède à certains outils de l'entreprise comme la messagerie, le CRM, les documents ou le téléphone, et conduit une tâche du début jusqu'à un brouillon prêt : il lit, vérifie et prépare l'étape suivante. Les décisions qui ont un effet à l'extérieur sont validées par une personne.
Un chatbot répond à des questions. Une automatisation exécute un schéma fixe du type « si X, alors Y ». Un agent lit des données sans format fixe, comme les e-mails, les pièces jointes et les appels, apprécie le dossier et choisit l'étape suivante dans les limites dont nous convenons ensemble. Nous laissons les étapes répétitives à l'automatisation, car elle est moins chère et prévisible.
Pas pour ce qui a un effet à l'extérieur : envoyer une offre, modifier une commande, effectuer un paiement. L'agent prépare, une personne valide. Les étapes réversibles, comme le tri, la complétion de données et les brouillons, l'agent les réalise seul, et chaque action est consignée dans un journal.
Nous fixons le prix et le périmètre avant le démarrage, pour un seul processus : ils dépendent du nombre de sources de données, d'intégrations et d'étapes nécessitant une validation. Nous ne facturons pas à l'heure. Vous recevez un devis après un appel gratuit de 30 minutes.
Le calendrier est inscrit dans le périmètre avant le démarrage. Il dépend surtout de l'accès à vos systèmes et du nombre d'intégrations. Nous commençons par un pilote sur un processus, avec des KPI définis avec vous.
Dans l'UE. Le lieu de traitement et les sous-traitants sont inscrits au contrat, et nous signons un accord de traitement des données (DPA). L'agent ne voit que les données dont son processus a besoin et n'a pas de droits plus étendus que ceux d'un employé occupant le même poste.
Oui, c'est pourquoi nous le concevons de sorte que les erreurs soient visibles et réversibles : l'agent travaille sur vos données, dit quand il ne sait pas, et les étapes à risque passent par une personne. Après la mise en service, nous suivons les escalades et les corrections.
Cela dépend de l'usage. Un agent qui s'adresse à des clients doit les informer qu'il est une IA (article 50). Nous classons chaque agent selon son niveau de risque au regard du règlement et remettons la documentation avec le système.
Par un seul processus, celui qui prend le plus de temps à votre équipe et qui démarre toujours de la même façon : une demande par e-mail, une commande, un document ou un appel. Lors de l'appel gratuit, nous montrons quelle partie un agent peut reprendre et où la décision humaine demeure.
En 30 minutes, nous déterminons quelle partie du travail l'agent reprend, où votre équipe garde la décision et comment nous mesurerons le pilote.