Manuelle Arbeit durch KI ersetzen. Starten Sie mit einem Prozess.

Das Problem

Kundendaten lagen in Tabellen und in der Kontakthistorie, mit Dubletten. Mietanfragen kamen per Telefon und E-Mail, und für Angebote, Mietdokumente und Serviceanfragen mussten die Angaben von Hand zusammengetragen werden.

Die Umsetzung

Wir haben die Kundenbasis aus Tabellen und Kontakthistorie zusammengeführt, und ein KI-Assistent sammelt Mietanfragen aus Telefon und E-Mail in einem Register. Die KI erstellt Entwürfe für Angebote, Verträge und Übergabeprotokolle aus den Vorlagen des Unternehmens und ordnet Serviceanfragen den Maschinenakten zu.

Das Problem

Anfragen zu Workshops, Firmenevents und Raumvermietung erforderten Termin, Teilnehmerzahl, Budget und Erwartungen, ein Angebot mit Menü und Zusatzleistungen sowie die Weitergabe der Absprachen an Küche, Service und Organisation.

Die Umsetzung

Die KI analysiert Nachrichten, ordnet die Angaben in einem gemeinsamen Register und entwirft Antworten aus einer freigegebenen Wissensdatenbank. Angebotsentwürfe entstehen aus der freigegebenen Preisliste, und nach der Annahme landen die Absprachen in einem Eventblatt. Ein optionaler Telefonassistent nimmt Anfragen an, wenn das Team nicht erreichbar ist.

Das Problem

Auftragsinformationen waren über E-Mails, PDF-Anhänge, Fotos von Dokumenten der Fahrer und das Auftragsregister verteilt. Das Team übertrug Daten von Hand, ordnete Dokumente den Transporten zu und suchte fehlende Liefernachweise.

Die Umsetzung

Die KI liest Aufträge aus Nachrichten und Anhängen und erstellt einen Entwurf für den Registereintrag. Das System vervollständigt die Frachtdokumente, bereitet Aufträge für die Rechnungsstellung vor und zeigt den Status jedes Auftrags in einem gemeinsamen Dashboard.